Warunki świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem Aleplakat.com
1.2. Właścicielem sklepu jest Maciej Kargól z siedzibą w Kraków Wielicka 42/44
1.3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
1.4. Warunkiem złożenia zamówienia w sklepie internetowym jest akceptacja niniejszego regulaminu.

1.5. Sprzedawca prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci internet

1.6. Sprzedawca oświadcza iż sprzedaje produkty fabrycznie nowe, oryginalne oraz wyprodukowane na terenie Polski.

1.7. Warunkiem technicznym do skorzystania z usług Sprzedawcy jest dostęp przez Klienta do komputera, przeglądarki internetowej oraz sieci Internet

1.8 Każdy produkt personalizowany. Klient ustawia nadruk na produkcie i realizuje zakup, więc cała odpowiedzialność za użyte grafiki oraz treści leży po stronie klienta. Strona nie jest w stanie i nie weryfikuje ich legalności. 

2. Definicje

2.1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze sklepu.
2.2. Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego.
2.3. Towar – produkty oferowane w sklepie internetowym.
2.4. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
2.5 Produkt personalizowany – produkt wykonany na indywidualne zamówienie Klienta, zgodnie z dostarczonymi przez niego treściami, zdjęciami, grafikami lub innymi elementami personalizacji. Produkty personalizowane są oznaczone w sklepie odpowiednio w tytule lub opisie produktu, m.in. oznaczeniem „plakat personalizowany”.

3. Zasady składania zamówień

3.1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
3.2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Towar, określa jego ilość i dodaje do koszyka.
3.3. Po wybraniu Towaru Klient przechodzi do formularza zamówienia, gdzie podaje dane osobowe, adres dostawy oraz wybiera metodę płatności i dostawy.
3.4. Złożenie zamówienia następuje poprzez kliknięcie przycisku "Zamawiam i płacę".

3.5.  Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma informację zwrotną, dalej potwierdzenie, zawierającą min. numer zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej na wskazany w formularzu zamówienia adres e mail. Przedmiotowe potwierdzenie jest gwarancją, że zamówienie zostało złożone prawidłowo i dotarło do Sprzedawcy.

 3.6. Klient w momencie zamieszczenia danego zdjęcia na stronie aleplakat.com :
a) oświadcza, iż władny jest zamieścić dane zdjęcie na stronie aleplakat.com,
b) oświadcza, iż dane zdjęcie nie narusza powszechnie obowiązujących przepisów prawa, praw osób trzecich, w tym praw na dobrach niematerialnych osób trzecich (w szczególności autorskich praw majątkowych i osobistych), dóbr osobistych osób trzecich (w tym w szczególności wizerunku), ani zasad współżycia społecznego;
c) zamieszczając dane zdjęcie na Stronie udziela Sprzedawcy nieograniczonej czasowo i terytorialnie licencji na korzystanie przez Sprzedawcę z powyższego zdjęcia w działalności strony, w tym w szczególności na utrzymywanie go w zasobach systemu informatycznego Sprzedawcy. Klientowi z tytułu udzielenia Sprzedawcy powyższej licencji nie przysługuje jakiekolwiek wynagrodzenie;
d) na wypadek jakichkolwiek roszczeń osób trzecich dotyczących zdjęcia zamieszczonego przez Klienta na Stronie, Klient zobowiązuje się do naprawienia szkody poniesionej przez Sprzedawcę z tego tytułu w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie, a także do przystąpienia do postępowania sądowego lub pozasądowego po stronie Sprzedawcy na pierwsze wezwanie Sprzedawcy.

4. Ceny i płatności

4.1. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich.

4.2. Ceny podane nie uwzględniają kosztów dostawy, klient będzie poinformowany o nich przy wyborze sposobu dostawy

4.3. Termin płatności to 2 dni robocze od dnia otrzymania potwierdzenia. Po upływie tego terminu rezerwacja towarów będzie anulowana

4.4. Sklep może oferować promocje i rabaty, które nie łączą się ze sobą, chyba że regulamin promocji stanowi inaczej.
4.5. Klient może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób:

Płatność online za pośrednictwem systemów płatności ( Shopify payments )

Odbiór osobisty – płatność gotówką

5. Dostawa

5.1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
5.2. Czas dostawy wynosi od 2 do 4 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności.
5.3. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.

5.4. Za adres dostawy uznaje się adres podany przez klienta w formularzu.

5.5. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem
 a) Paczkomat
b) przesyłka kurierska

6. Odstąpienie od umowy

6.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania Towaru.

6.1a. Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych, tj. rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Produkty personalizowane dostępne w sklepie AlePlakat.com są wyraźnie oznaczone w tytule lub opisie jako „plakat personalizowany”.

6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail kontakt@aleplakat.com
6.3. Zwrot Towaru powinien nastąpić nie później niż 14 dni od dnia przesłania oświadczenia.
6.4. Koszty zwrotu Towaru ponosi Klient, chyba że zwrot wynika z błędu Sprzedawcy.

 

7. Reklamacje

7.1. Klient ma prawo do reklamacji w przypadku wadliwego Towaru lub niezgodności z zamówieniem.
7.2. Reklamację można zgłosić poprzez przesłanie informacji na adres e-mail kontakt@aleplakat.com
7.3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania.

7.4. Produkty Personalizowane nie podlegają zwrotowi

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
8.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności sklepu.

8.3.  Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronach sklepu internetowego. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku „O ochronie danych osobowych” (Dz. U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom trzecim. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Sprzedawca ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania. 

9. Postanowienia końcowe

9.1. Regulamin obowiązuje od dnia 1.03.2025.
9.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich opublikowania na stronie sklepu.
9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.

9.4.  W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące przepisy prawne. Kwestie sporne (za wolą Konsumenta) rozwiązuje się na drodze postępowania mediacyjnego przed Wojewódzkimi Inspektoratami Inspekcji Handlowej lub procesu przed sądem polubownym przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Konsument może także skorzystać z równoważnych i zgodnych z prawem metod przedsądowego lub pozasądowego rozwiązywania sporów, na przykład za pośrednictwem internetowej platformy unijnej ODR, w ostateczności sprawę rozstrzyga sąd właściwy miejscowo i rzeczowo 

9.5. W przypadku sporów strony będą dążyć do polubownego rozwiązania. W razie braku porozumienia spory rozstrzyga właściwy sąd powszechny.

 

Kontakt:
Aleplakat
Kraków Wielicka 42/44             
Kontakt@aleplakat.com